洋碼頭中的商家,都是要求中國大陸以外的資質認證的。也就是需要提供經營許可,實名認證,交納保證金等等。如果是買手的話,需要是在海外長期居住的居民,對華人和外國人沒有限制,也是需要實名認證。
通過以上這樣的方式,將會不存在代購這個中間環節,所以,相對價格也會低一些。
1. 洋碼頭肯定有假貨,但不是洋碼頭本身的售假行為。洋碼頭本身沒有像京東一樣的自營產品,都是商家或在國外的個人(留學生、國外華人)在洋碼頭售賣商品。而洋碼頭本身沒有鑒別真貨假貨的機制,難免有人渾水摸魚售假。
2. 洋碼頭的售后還是相對負責的。往大的看,之前有用戶在洋碼頭被人釣魚騙走幾十萬元的貨款,最后負責客訴部門的同事坐飛機連夜去客戶所在地配合客戶報案,全程跟了好幾天。
如果買到假貨,能提供相應的證據,都能妥善處理。
不過話說回來,有些類目的東西想證明商家售假,因為網購本身的特質,也想當麻煩,很多情況下只能吃啞巴虧。當然,這在淘寶還是京東都是一樣的。
3. 洋碼頭目前的評價機制基本建立,因為不算太出名,還沒出現淘寶那種大規模刷評價,刷銷量排名的情況。因此絕大多數評價相對可信,自己買東西前多貨比三家就是。